Молодые люди застряли в лифте высотного здания вместе с загадочным мужчиной, чей пронзительный взгляд заставляет кровь стынуть в жилах. Незнакомец начинает перечислять детали их жизни, о которых не должны знать посторонние — от имени первой учительницы до тайного страха парня перед высотой. С каждой секундой кабина лифта превращается в клаустрофобную ловушку, из которой, кажется, нет выхода.
Девушка лихорадочно нажимает кнопки панели управления, а её парень пытается силой открыть двери. Но незнакомец лишь усмехается, предсказывая каждый их шаг. Внезапно свет меркнет, оставляя их в полной темноте с человеком, который явно знает больше, чем просто их секреты. Борьба за выживание только начинается, и ставки становятся смертельно высокими.